İletişim | SOA

İletişim Bilgileri

Referanslarımızla ilgili bilgi almak için bizi arayabilirsiniz.

ADRES

SOA TOPLU YEMEK ÜRETİM VE SERVİS A.Ş
İçerenköy Mah. Umut Sok. No:10-12/2 Kat:3 Quick Tower Ataşehir / İstanbul

TELEFON/ FAKS

0216 548 16 59

E-POSTA

info@soa.com.tr

SOSYAL MEDYA ADRESLERİMİZ

İletişim Formu

Form alanlarını doldurabilmek için öncelikle form tipini seçiniz.

Soa Yemek Üretim ve Servis Anonim Şirketi Çalışan/Stajyer Adayı Aydınlatma Metni'ni okudum, anladım

İşbu form aracılığıyla tarafınızdan temin edilen ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi bilgileriniz ‘6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’ uyarınca kişisel veri teşkil etmektedir. Bu kapsamda, paylaşmış olduğunuz kişisel veriler, iş ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; müşteri ilişkileri yönetim süreçlerinin ve müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi amaçlarıyla veri sorumlusu SOA Toplu Yemek Üretim ve Servis A.Ş. tarafından Kanun’da yer alan ilke ve şartlara uygun olarak işlenecek, korunacak ve 3. kişilerle paylaşılmayacaktır.

YÖNETİM SİSTEMİ POLİTİKAMIZ

Toplu Yemek sektöründe adı “Kalite ve Güven” ile özdeşleşen SOA CATERING,

Yasal ve düzenleyici şartlar, standartlara uygunluk yükümlülükleri ile müşteri şartlarına uymayı, gıda güvenliğine ilişkin müşteriyle üzerinde anlaşılan gereklilikler dâhil, geçerli gıda güvenliği gerekliliklerinin karşılanmasına yönelik bağlılığını göstermeyi,
Sağlıklı koşullarda üretim ve belirlediği hijyen uygulamaları ile gıda kodeksine uygun malzemeler kullanarak gerekli üretim altyapısını sağlamayı, gıda güvenliğine ilişkin yetkinlikleri sağlamayı,
Hizmetin ilgili olduğu tüm taraflarla iyi iletişim kurarak, iç ve dış memnuniyeti sağlamayı ve bu doğrultuda müşterilerine daha iyi ve daha kaliteli yemekler üretmeyi, güçlü iç ve dış iletişimi sürekli iyileştirmeyi,
Paydaşlarına yaptığı bilgilendirmelerle; kendilerinin, diğer çalışanların ve ziyaretçilerin sağlık ve güvenliklerini tehlikeye atmamayı temel görev olarak benimsetmeyi ve iş kazası, sağlık bozulmaları ve meslek hastalıklarını önlemeyi,
Çalışanların ve Çalışan Temsilcilerinin danışma ve katılımını sağlamayı,
Hizmetin başından sonuna kadar geçen süreçlerde olası tehlikelerle ilgili risk değerlendirmelerini sistematik bir şekilde yaparak, tehlikeleri ortadan kaldırmak ve ISG risklerini azaltmak için “Risk Önleme Kültürü”nü yerleştirmeyi,
Faaliyetleri kapsamında çevresel etkileri belirlemek, geri dönüştürülebilir atıkları değerlendirmek, sınırlı olan doğal kaynakların kullanımlarını azaltmak, enerji verimliliğini arttırmak, enerji performansını iyileştirmek, enerji verimli ürünler kullanmak, çevresel kirliliği önlemek için gerekli tedbirleri almayı,
Mevcut durumu korumakla yetinmeyip imalat, personel kadrosu ve tüm paydaşları nezdinde sürekli iyileştirmeyi ve uygunluk yükümlülüklerini yerine getirmeyi,
Müşteri öneri ve şikâyetlerini almak için etkin ve verimli yöntemleri uygulamayı, şikâyetleri çözüme kavuşturmak için personeli teşvik etmeyi, gelen öneri ve şikayetleri amacına uygun olarak sürekli iyileşme kapsamında kullanmayı, şikâyetin ele alınması, çözülmesi ve müşterinin bilgilendirilmesi ile ilgili yazılı yöntemler oluşturmayı ve tüm çalışanların bu yöntemlere uymasını sağlamayı, bu sayede de müşteri memnuniyet sistemimizi sürekli iyileştirmeyi,
Hedeflere ulaşmak için tüm bilgi ve kaynakları sağlamayı temel felsefe olarak belirlemiştir.

Tüm bu taahhütler, entegre sistem amaçlarımıza ve bağlamımıza, stratejik yönümüze çerçeve sağlamaktadır.

Üst Yönetim
05.08.2019